我本人是从内测的第二天开始一直"忍辱负重"的走到了现在的一名普通玩家,与JK共同经历了许多的风雨,但是现在玩魔界的人与日居减,心里也很着急跟失落,大体总结了以下几点问题,请有关人员一起研究,有不合理的地方还请谅解,赶紧抓紧时间组织力量解决。
1:现在争议非常大的是外挂的问题。
关于第三方程式(FCS),可以辅助玩家更好更简单的游戏之外,还可以实现挂机甚至变态PK,他的功能咱就不多说了,说下怎么解决。现在我看到官方要推出内挂,我这里问一下,假如用了咱们的内挂后,能不能彻底的杜绝使用第三方程式呢?说白点就是我使用了内挂,是不是还可以再打开别的FCS呢?假如能打开的话,就你们所说的靠强硬的手腕跟态度去封帐号,那也绝对不够的,这就又走回了前一阵的老路,喊着封,到底也没封几个,封了的也就几天又解封,现在很多玩家肯冒大风险去换取更多的方便的。所以,出现了JK想治本但有无能为力的状况,造成了许多玩家伤心选择了离开。针对这种状况,我希望你们能引进部分的外来技术程序或人才,一起跟你们研究开发这个游戏,把人家成熟的拿手的东西买来,也就是说"取其精华",别老拿着"国产游戏"的帽子扣自己。不是咱重洋媚外,我给你举个例子:现在的广州本田汽车除发动机外其余基本实现了国产化,那么为什么不连发动机一起国产化呢?原因是假如咱们自行开发研究一款发动机,那需要太大的资金跟人才,而且需要一段很漫长的实验期,外国在这方面有着很成熟的技术跟力量,最重要的是假如自行生产一太发动机的造价要比进口一太成熟发动机的成本要高,也就是说国产的成本高,技术不成熟,所以才果断的放弃了这个市场。这跟你们公司一样,要等你们自行设计一套全面的反外挂程序,首先这个时间恐怕要很漫长,最重要的是处在一个网游满天飞的一个时期里,没有太多的玩家会跟你们一起等待这段漫长的时间来实现这个梦想了,所以希望你们尽快引进一套完善的反FCS的程序,赶紧添加近来,不去国外那在国内寻求别的成功网游的合作也可以。期待你们的裁决。
2:工作态度的问题
有不少玩家在网上留了帖子说咱们的客服态度冷淡、蛮横,甚至粗野,冷淡的见过,但是这个粗野是比较罕见,本人开始不信,抱着测试一下的奇怪想法拨通了客服热线,就几个热点问题询问了一下,起初的3分钟内态度算说的过去,但是随着时间增长,态度出现了不小的变化。咱客观的来讲一下,客服电话跟客服论坛只是一个信息的搜集部门,把玩家出现的问题及时的收集起来,然后针对问题的种类不同,反映给不同的部门。很简单但又相对烦琐的一个部门,是存在有的玩家有这样的误区:只要拨同了热线,或者留了言,就能马上解决问题了。这个我理解,这样的想法不在你们的工作范围之内,有点爱莫能助,但是,为什么就不能好言安抚一下需要求助的玩家呢,跟人家解释一下,多劝劝人家,甚至用对不起的语言来感动一下玩家呢?人心都是肉长的,我就不信有你这边不停的解释跟道歉并承诺尽快解决,那边人家玩家还不依不饶甚至火气越来越大。所以希望你们在以后的客服工作中,做到态度良好,问题及时反映的状态。玩家是你们的上帝,对上帝没有任何的借口去蛮横对待的,特别是在一些问题相对尖锐跟敏感的时间,更要抓好客服的工作,真正形成玩家心理波动的缓冲区,我曾经历过写了反映问题的帖子,就打了个已阅,没有任何回音,真的是很失望。多说几句热心话,多打几个留言字,要求不高吧。客服是一个公司直接面对玩家的一扇窗口,希望你们经常擦亮这扇窗口。
3:游戏中的几个问题
①国站穿墙能进敌对国复活点。这样设计不合理,不用破门,几个高等级冰法穿进去发几个信号弹,复活点就被占领了,这样国战失去了任何意义,没有给玩家发挥的更多空间。设计非常失败,希望尽快解决。
②高等级练级问题,50级以后练级失去了方向,新开地图怪物实在是太狠,不谈职业跟技巧,高属性的装备跟买来的浓缩药水打起来都非常非常的费劲,别说其他玩家。这里多说几句,有的人说靠高吸血装备可以在新地图勉强混下去,结果没几天,官方马上把工匠附魔的成功率改的惊人,把这些幻想着勉强混下去的人的希望又破灭了,不知道你们是不是开了这个地图就是给大家看的,没有任何的真正的意义,越怪5级打遗迹1的怪都费劲不知道别的玩家怎么来。有说法说新地图就是为了组队练级设计的地图,那么希望在封掉第三方程式后修改一下组队练级的经验加乘(不封挂就改加乘等于给用挂者如虎添翼),再说一下,假如遇不到伙伴或者自己想练级的情况,那么这个地图还有什么实际意义?所以必须修改地图怪物的攻击力等问题,否则高等级玩家就迷茫了,慢慢失去了自我,没有了兴趣,就慢慢的消失了。
先简单说上述几个问题,希望你们能够真正的去解决,摆脱现在这种不良状况的出现!真心希望魔界能走的更稳更远。
上述问题纯属个人观点,有不完善或者存在别的问题的玩家看贴后请文明留言。






