亲爱的“彩云之南”玩家大家好，非常高兴大家能够有这样难得的机会聚到一起畅快淋漓地游戏娱乐。能为大家提供这样舒适愉悦的平台我们深感荣幸。今天我们就一些常见的登陆问题进行汇总，希望对网络了解不多的玩家能够有点帮助。
当玩家发现登陆不上游戏时通常有如下方面原因：
1. 通常当玩家碰到无法登陆的情况时，首先应判断该问题是否仅为自身电脑的问题还是所有玩家都无法登陆。如果仅是自己无法登陆则请继续阅读第2条。如果是所有玩家都无法登陆则请跳到第5条。
2. 如果玩家是在网吧游戏，由于网吧系统与玩家在家的系统有别，那么碰到上述问题时，应及时与该网吧网管联系解决。
3. 如果玩家是在家里游戏，无论家庭使用的宽带为ADSL或LAN，那么碰到上述问题时，首先应检查网络连接是否正常，例如像QQ能否正常使用和能否正常浏览网页；如果所有的网络应用都失效，则表明网络连接已断开，应重新拨号；如果重新拨号都不能建立连接，则表明玩家的网络连接故障，应及时与电信联系解决。
4. 当玩家发现只能登陆一个号时，则表明游戏可正常登陆；但同时由于部分网吧的客户机系统设置或配置限制，而导致玩家无法多开游戏帐号，应及时与该网吧网管联系解决。
5. 当所有玩家的网络连接正常，但无法更新时，则可能我们在更新服务器，那么大家应及时关注官方网站首页的更新通知。
6. 由于国家规定所有的互联网服务器都必须放置在电信局托管，所以服务器的本身及其相关线路均有电信全权管理，我们无法插手（那些自己在家或网吧私自架设的都是局域网服务器或非法私服，一经文化部门发现必没收所有非法物品及所得，并处罚款）。一旦电信网络出现故障，我们也会及时申报障碍，请求他们及时解决。但是，一般情况下，由于电信机房是由专门的工作人员7×24×365维护运转的，可靠性非常高，所以除了像地震、洪水、火灾等人为不可抗力外，玩家均可流畅登录。
事实上，大部分情况下的无法登陆问题都是由于网吧更新或玩家家里的宽带掉线引起的，所以当玩家碰到相应问题时应及时与相应负责人联系解决。
最后祝所有“彩云之南”的玩家天天开心快乐！
